アフターメンテナンス専任スタッフを完備

住宅業界の実情

正直な話、住宅業界は新規の契約を増やしていかないと売上が上がらない業界です。なので、ほとんどの住宅会社はアフターメンテナンスよりも新規の契約を重視します。アフターメンテナンスをしてもコストがかかるのに売上に結びつかないからです。

なので、住宅会社は「家を引き渡すまでが仕事」と思いがちですが、お施主様からしてみれば「建ててからが自分たちのライフスタイルの始まり」なので、建てた後もメンテナスしてほしいと思っています。

都田建設はアフターメンテナンス専任スタッフを設置

そこで都田建設は、お施主様のためにアフターメンテナンススタッフを設置。お施主様の暮らしが素晴らしいものになるようにアフターメンテナンスの体制を万全にしています。定期点検はもちろん、急なお困りごとがあったとしても、素早く対応させていただきます。

お施主様との専用電話「ゴールドライン」

私たち都田建設のスタッフにとって"出逢い"はいちばんの宝物。大切な家づくりが完成したお施主様へ向けて、たくさんの幸せをつくっていくために贈られる特別な連絡先が「ゴールドライン」です。ゴールドラインとはゴールドラインとは、都田建設でお家を建...

続きを読む

お施主様のお困りごとにも1時間19分以内に駆けつける「119対応」

都田建設にとって「119」という数字はとても重要な意味を持っています。お客さまから「都田建設で家を建てたい」とおっしゃっていただいたら、建設予定地が会社から1時間19分で行ける距離かを確認します。なぜ確認するのか？それは、お施主様になったら、お施主様か...

続きを読む