悩んだ時期も。

ある経営者さまが視察に来られ
「同じ問題が何度も起こる・・・」
こういう悩みをよく聞きます。
確かに、一度起こったことの問題の本質の根っこを
解決しておかないと何度も起こりますよね。
私もそういう経験をして
嫌気がさし
どうしたらいいのだろう？と
悩み続けた時期があります。
当時は、本当に辛いなぁとも思ったこともあります。
いいことも、よくないことも
徹底してその本質を見ようと強く心がけました。
そして、その本質とは、
すべて人の心の問題で起こっていること。
　
これが分かったから何もブレることも
迷うこともありません。
心を磨くことで本質的に成長できるということです。
それが、経営としての成果と品質の向上に
完全に影響するのです。
12月20日に出版し、そろそろ書店にも並び始める
私の6冊目の新刊「人を動かす『おもてなし力』の磨き方」には
そのあたりのことをかなり詳しく書いています。
http://books.rakuten.co.jp/rb/12585510/
是非、書店さんに足を運んでほしいです。
また、楽天ビジネス書ランキングで一位となりました。
多くの方にこの時代必要とさせる内容だとおもっております。
よろしくお願いします。
http://books.rakuten.co.jp/rb/12585510/