これは私たちスタッフの最優先業務です。

突然の水漏れや工事中におけるご近所への対応など、暮らしの中で少しでも不安や不満を感じたら、すぐにご連絡ください。24時間いつであっても、当社の社員が1時間19分以内に訪問して問題を解消します。完成してからのお付き合いを何よりも大切に考える私たちにとって、お客様の期待が込められたクレームはまさに宝の声。この貴重な財産を全社員で共有し、お客様とのより良いお付き合いに生かしていきたいと思っています。

あなたの家はスタッフにとってわが子同然

建築会社の仕事は家を建てれば終わりでしょうか。いいえ、そんなことはありません。私たちは、ご家族が安心して暮らせるように、ご入居後も3ヵ月、6ヵ月、1年、2年、5年、10年と定期点検を行い、ライフアップスタッフがお客様のところへ出向いて大切なお住まいをお守りします。また、6ヵ月、1年、2年の点検時には、公正中立な第三者機関であるJIOが同行してお住まいの状況を厳しくチェック。問題が見つかれば、すぐに工事の手配を行います。また、故障はしていないけど、生活に不便な点・お困りの点があればライフアップサポーターがご相談に乗ります。あなたの生活をより豊かに潤します。

ご入居されたご家族と都田建設をつなぐ特別な連絡先

私たち都田建設スタッフにとって“出逢い”はいちばんの宝物。大切な家づくりが完成し、たくさんの幸せをつくっていく特別なあなただけに贈る特別な連絡先が「ゴールドライン」です。

• 住まいのメンテナンス・知人、友人の紹介・災害時の問合せ
• アフターメンテナンス・ミヤコダストックについてetc…。

どんな事でもお気軽にご連絡下さい。

都田建設では年数回、地元の方々やお客様を招いて、模擬店、バザー、木工教室など内容満載のふれあいイベントを実施しております。

お客様や地域の方々と一緒に、さまざまな経験や楽しいふれあいをたくさんしていきたい。そしてそのたくさんの出会いを大切にして、人生を楽しくずっと共に歩んでいきたいと考えています。春にはキャンプ場でバーベキューをしたり、子供達とゲームをしたり。夏には夏祭りで流しそうめんやバザーや木工教室など。夏至の夜にはキャンドルナイトで語り合ったりと、みんなで楽しめるイベントをたくさん行っています。

災害天災時にこそ地域を支えたい

地震や台風など万一の災害時に、建物は無事であったとしても、生活に必要な物品が不足していては困ります。そこで私たちは事務所内の倉庫に数々の非常用品を備蓄することで、災害時もお客様ご家族や日ごろお世話になっている地元の方々のお役に立ちたいと考えました。その内容は簡易トイレ、ラジオ付懐中電灯、水、カンパン、パンの缶詰（救缶鳥）、トイレットペーパー、カセットボンベ発電機などなど。大切なご家族のために、ぜひ「ミヤコダ・ストック」の存在を覚えておいてください。

• 「救缶鳥」とは

非常食を備えることで、世界の飢餓救済の活動に参加出来るプロジェクトです。安心できる常食として備蓄し、備蓄から２年後、義援物資として国際貢献に役立てます。残り１年の賞味期限の間に、回収・輸送され、飢餓に苦しむ国々へ届けられます。


救缶鳥プロジェクト

ご入居してからも安心して暮らせるために

家が完成してから、大切なお住まいをご自分でお手入れする方法や、住宅ローンをつかっての家づくりでも減税手続きの方法など、ムダなお金をかけずに住まいとお金についての重要なポイントを気軽に学べるセミナーを開催しています。
ご入居してからが本当に安心できる会社と言われる所以は、このような無料セミナーでご家族をしっかりサポートさせていただいているからです。

無料セミナー例

• 床のワックスがけ　お手入れセミナー
• 年末の住まいのお手入れ楽々セミナー
• 住宅ローン控除の為の確定申告セミナー
• facebookを始めよう！セミナー
• 薪ストーブでピザづくりセミナー